はじめに
「東京都」で働く、女性嘱託員の「生涯学習センター職員」のキャリアレポートです。
- レポート者のプロフィール
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公務員としての職業・勤務先：生涯学習センター職員 / 東京都にある生涯学習センター
性別：女性
雇用体系：嘱託員
所有資格：自動車運転免許、養護教諭一種免許
「生涯学習センター職員」を目指した理由
前職で、子どもを対象とした学習支援を行っていました。結婚を機に退職し、今度は子どもだけではなく、幅広い年齢の方に対して、学習支援や地域貢献がしたく、こちらの仕事に就きました。
「生涯学習センター職員」の仕事内容について
生涯学習センターで働く嘱託員の仕事内容は、多岐に渡りますが、主に窓口業務と講座運営サポートです。生涯学習センターには、地域の皆様が学習をする場や、サークル活動、交流の場、社会教育活動の場として、様々なタイプのお部屋がありますので、嘱託員は、部屋の受付や予約管理、支払い業務をします。
窓口業務では、窓口に来られた方と電話からの予約の対応をします。部屋を見学したいという方もいらっしゃるので、部屋の見学対応業務もあります。
また、学習相談業務も、大きな仕事の1つです。何か活動を始めたい方や、サークル活動を探している方に対し、ご希望に沿った、サークルや団体をご紹介します。
そして、地域の皆様に向けて、講座も開催しているので、嘱託員は、講座の運営サポートを行います。例えば、講座で使用する資料の印刷やホッチキス留め、講座応募はがきの仕分け、データ入力などです。講座が終了すると、アンケート用紙に書かれてある内容を、データ入力する作業もあります。
「生涯学習センター職員」の1日の仕事の流れ
7時50分/自宅を出て電車で通勤
8時15分/仕事場へ到着、身支度
8時30分/仕事スタート、朝礼、連絡事項の共有、午前中施設を利用する方の領収書作成、貸し出し備品の準備
8時45分/窓口受付開始
9時/部屋の予約受付業務スタート、昨日のお金の確認、帳簿記入入力、明日分の施設利用状況作成、学習相談受付、講座運営サポート、はがきの仕分け
12時/お昼休憩（60分）、ただし昼の時間窓口対応の場合は13時から60分休憩
13時/午後の受付開始、午前中の業務の続き
14時/職員用のタオルやふきんを洗濯
15時/レジの中間点検、帳簿記入、駐車券締め作業、各部屋の点検、マーカーのインクチェック
16時/夜勤務の職員は引き継ぎ
16時45分/退勤
「生涯学習センター職員」の給料・残業・有給休暇について
月給は固定で18.8万円です。社会保険等完備です。交通費も全額出ます。
ボーナス、昇給はありません。残業代というのもつきませんので、残業は一切ないです。有給休暇の制度は充実しており、とても取りやすいです。
この仕事で、働いているときに困ったこと
1番困ること、改善して欲しいことは、育児休暇制度がないことです。産休制度はあるのですが、実際に子どもを出産するとなると、産休だけでは全然足りないと思います。
他の休暇制度は充実しており、有給と取りやすいですが、将来子どもを出産するときのために、できるだけ有給休暇を残しておこうと、あまり使わないようにしています。丸一年とは言わないので、数ヶ月でも育児休暇の制度をたててほしいと改善を願っているところです。
この仕事や職場でよかったこと
恵まれていることは、人間関係がいいことと、休みが取りやすいことです。休みについては、当日急に用事が入ったり、具合が悪くなっても、当然の早退や休暇も快く受け付けてくれます。また、残業が一切ないので、退勤時間になるとすぐに職場を出られ、すぐに夕飯の支度ができます。
勤務については、週4日ということもあり、ハード過ぎず、プライベートも充実できます。シフト制で土日祝も関係なく出勤ですが、その分平日に休みもあり、お出かけするのに便利です。もちろん、土日祝も休みもあります。
「生涯学習センター職員」の仕事エピソード
感動したことは、お客様にありがとうという言葉を頂けた時です。学習相談業務で、窓口に何か始めたいけど何をしたらいいかわからない方がいらっしゃった時、お客様のご要望に合わせて、団体やサークルに結びつけていきます。やりたいことが見つかった時のお客様の表情や、ここへ相談に来て良かった。という言葉を頂けるのが1番嬉しいです。
逆に大変なこともあります。公務員ですので、お客様にたくさんのご指摘を受けることがあります。例えば、トイレのドアが開きにくい、管理はどうなっているんだと叱責されたり、厳しい言葉を向けられることもありますが、公務員だという誇りや自覚を持ち、お客様に対し一人一人丁寧に対応しています。
「生涯学習センター職員」の職場恋愛について
職場恋愛は多いと思います。私も職場恋愛で結婚に至りました。同期ということもあり、話しやすく、打ち上げなどで顔を合わせる機会はたくさんありました。
最初はお付き合いしていることを隠していましたが、信頼する上司に打ち明け、だんだんと広まっていきました。周りの人からは温かく見守って頂けたこともあり、結婚することができました。私の友人も職場恋愛で結婚に至っています。
職場以外でだと、地元の同窓会で再会した時などに恋愛に発展することが多いと思います。
まとめ ー「生涯学習センター職員」を目指す方へメッセージ
公務員はやはり安定していて、休暇制度もしっかりしている分働きやすいです。頑張ってくださいね。
本記事は、2020年1月6日時点調査または公開された情報です。
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